Основен Пътуване Значи колата ви под наем е повредена. Сега какво?

Значи колата ви под наем е повредена. Сега какво?

Важно е да имате и разбирате застрахователното си покритие, когато нещо се обърка.

С 2,1 милиона превозни средства под наем на пътя е по-важно от всякога да знаете за какво носите отговорност, ако колата ви под наем е повредена. (iStock)

защо полетите са толкова скъпи
Когато става въпрос за щети от кола под наем, няма да повярвате на това, което чувам. Те са истински истории с нещастен край, в по-голямата си част.

Опитът на Марк ДиБело се откроява. Като млад мъж през 90-те години на миналия век той дреме зад волана на своя наем в Сан Диего. Събудих се, когато чух хрущене и силен шум, казва ДиБело, телевизионен продуцент от Лос Анджелис. Следващото нещо, което знаете, че бях под — напълно под — това ремарке за полукамион. Той не е получил драскотина, но покрива на автомобила му е изчезнал.

WpПолучете пълно изживяване.Изберете своя планСтрелка надясно

Удивително е, че оцелях, казва той.

След като натрупа колата, компанията за отдаване на коли под наем на ДиБело го добави в списък за неотдаване под наем, където той остава и до днес.

Повечето инциденти при наемане на автомобили са по-малко драматични, но могат да имат и сериозни последици за шофьора. Това е идеалният момент да поговорим за това какво се случва, когато колата под наем е повредена. Американската индустрия за коли под наем събра рекордните 28,63 милиарда долара приходи миналата година, според проучване на Auto Rental News, търговско издание. Това е с 2,1 милиона превозни средства под наем на пътя, в сравнение с 1,8 милиона преди десетилетие. Говорим за много коли - и много възможности нещо да се обърка.

Рекламната история продължава под рекламата

Важно е да знаете какво ще покрие вашата застраховка и какво няма да покрие, когато колата ви под наем е повредена. Освен това трябва да знаете какво се случва, ако се блъснете в мантинела, докато карате по грешната страна на пътя.

Това не е просто случаен пример. Това се случи с Дженифър Мелрой от Глен Алън, Вирджиния, автор на да блог за националните паркове, когато наскоро нае кола в Исландия.

Ударих парче черен лед, спомня си тя. След това тя се плъзна в мантинела, вдлъбнати предната част на автомобила. Мелрой се обади на компанията за коли под наем. Попитаха дали съм добре и след това искаха да разберат дали съм някъде на сигурно място, казва тя. Тя смени повредения автомобил за нов, но компанията за отдаване под наем й таксува 1800 долара за ремонта.

Историята продължава под рекламата

За щастие, историята на Мелрой има щастлив край. Кредитната й карта предлагаше застраховка за кола под наем и след няколко месеца работа с документи тя й отряза чек за пълната сума на щетите.

Реклама

Разбира се, не всеки се хваща, когато повреди кола под наем. Джон Вик има дълъг списък с неща, които е направил при наемане, включително разливане на сода, загуба на капак на колелото и напукване на предното стъкло. И мисля, че може да съм счупил трансмисия, веднъж карайки през планини, казва Вик, който работи за политическа кампания в Лас Вегас. Най-лошото нещо, което някога съм правил, е да го върна с две спукани гуми, едната в багажника - заменена с резервната поничка - и едната течаща и почти напълно спукана.

Неговата компания за коли под наем никога не каза и дума и не го таксува за щети. Той вярва, че е така, защото е имал страхотна застрахователна полица чрез кредитната си карта, но може би просто е имал късмет.

Историята продължава под рекламата

Повечето наематели не са. Всъщност през последното десетилетие някои компании за отдаване на коли под наем разглеждаха щетите като възможност за печалба. Предпочитаният от тях метод беше нещо, което нарекох измама с вдлъбнатини. Ето как работи: Компаниите обучаваха служители да проверяват всеки върнат наем за малки вдлъбнатини или вдлъбнатини и ще начисляват на застрахователната компания или наемателя завишена цена за ремонт. Общественият натиск, съдебни дела и здрав разум сложиха край на тази практика сред големите компании за отдаване на автомобили под наем, но се твърди, че някои от по-малките оператори все още търсят начин да спечелят от нормалното износване.

кога е денят на мъртвите в мексико
Реклама

Наличието на адекватна застраховка е важно, ако вашата кола под наем е повредена. Помислете какво се случи с Колийн Кели при скорошно пътуване до Северна Калифорния. В Легет, Калифорния, тя решава да кара своя ван под наем през известна секвоя, наречена Дървото на полилеите.

Отворът беше толкова стегнат, че надрасках цялата лява страна на автомобила под наем, казва Кели, филмов продуцент от Чикаго. За щастие това беше първият път, когато купих предлаганата допълнителна застраховка.

Историята продължава под рекламата

Направих същото нещо на същото място. Бях в джип Hertz и въпреки че автомобилът пасваше, страничните огледала не. Дървото остави малък прорез в огледалото. Веднага се свързах с компанията. За щастие застраховката ми ме покри.

Преди да се свържете с вашата компания за коли под наем, защото сте се сблъскали със секвоя или полу, ще искате да се уверите, че сте застраховани. Застраховката за коли под наем се предлага в няколко варианта, от олекотена (покритие на вашата кредитна карта) до индустриална сила (като допълнителна екстра, продавана от компанията за коли под наем).

Реклама

Вашата редовна полица за автомобилна застраховка може вече да ви покрива, както и вашата полица за застраховка за пътуване.

За да намерите полица за туристическа застраховка, която работи, проверете сайт, който ви позволява да сравнявате полици от различни компании, включително InsureMyTrip.com , Quotewright.com , Squaremouth.com , TravelInsurance.com или TripInsurance.com . Ако е твърде късно и вече сте на гишето за коли под наем, винаги можете да закупите самостоятелна полица, като напр. Insuremyrentalcar.com .

Историята продължава под рекламата

Ако вашият автомобил под наем е повреден, можете да следвате няколко прости стъпки.

След като се увери в безопасността на всички участващи и се свърже с полицията, наемателят трябва да се обади на компанията за отдаване под наем на номера на етикета или договора възможно най-скоро, казва Крис Браун, изпълнителен редактор на Auto Rental News. Не се опитвайте да се движите или да правите нещо с автомобила.

Реклама

Компаниите за коли под наем имат протоколи за работа с автомобили, повредени при сериозни инциденти, които трябва да се спазват. Отклонението от тях може да повлияе на вашето застрахователно покритие.

Ако имате правилната застраховка, подаването на иск ще бъде доста лесно.

Най-трудната част — и може би най-неудобната част — ще бъде онова телефонно обаждане до компанията за отдаване под наем, където ще признаете, че сте се сблъскали със секвоя.

Интересни Статии